Des cadeaux de Noël dont votre enfant est le héros

Dans l’app iOS, toutes les transactions financières sont traitées de façon sécurisée par Apple (App Store) via les achats intégrés (In-App Purchases) : vous concluez la transaction avec Apple Inc., et non directement avec Greenlogic. Les achats sur notre site santacards.app sont traités par Link, le service de paiement de Stripe, qui agit en tant que vendeur officiel (merchant of record) pour les achats sur le web. Dans les deux cas, nous ne conservons ni ne traitons les données complètes de votre carte bancaire ou de votre compte bancaire.

Notre service utilise une IA générative avancée : le résultat (voix, expressions et décor compris) n’est donc pas déterministe. Nous ne garantissons pas son exactitude, car l’IA peut parfois produire un contenu illogique ou de petits défauts visuels. L’App est destinée au divertissement uniquement, et toutes les ventes sont définitives, car le service fournit immédiatement un contenu numérique non matériel. Nous ne remboursons pas un simple changement d’avis, ni une insatisfaction portant sur des aspects subjectifs comme la hauteur de la voix du personnage, son accent ou le style artistique. En revanche, nous appliquons une règle stricte pour les défauts techniques (voir « Après l’achat »). Cela vaut pour les achats faits dans l’App comme sur santacards.app.

Votre message est une suggestion créative pour l’IA, qui vérifie automatiquement le texte pour empêcher tout contenu offensant ou illégal. Avant le paiement, l’App affiche un récapitulatif du texte écrit par l’IA. Vous devez vérifier attentivement ce récapitulatif, notamment l’orthographe des prénoms et les âges. Si une faute s’y trouve et que la vidéo est générée, nous ne pouvons proposer ni remboursement ni remplacement : une erreur de saisie de l’utilisateur n’est pas couverte par notre politique.

Oui. Sur santacards.app, les personnages parlent 9 langues : anglais, espagnol, allemand, français, portugais, italien, polonais, japonais et coréen (dans l’app iPhone, anglais ou espagnol pour l’instant). Au moment d’écrire vos idées, choisissez la langue de la vidéo : vous pouvez taper le message dans n’importe quelle langue, et le personnage parlera la langue choisie. Chaque langue est confiée au modèle d’IA qui la parle le plus naturellement : les vidéos en anglais et en espagnol durent donc 15 secondes, et celles dans les autres langues, dont le français, 10 secondes, au même prix. Cependant, l’audio final étant généré par IA, de petites erreurs imprévisibles de prononciation ou d’interprétation peuvent survenir. Avant de payer, vous devez lire attentivement le récapitulatif du texte. Si vous validez et achetez la vidéo sur la base de ce texte, nous ne pouvons proposer ni remboursement ni échange pour les erreurs de l’IA qui en résulteraient.